燃氣灶維修電話：4008-659-660
隨著時間的推移，頻繁的使用煙灶加劇燃氣具的老化，尤其是膠管部分，另外采用嵌入式燃氣灶的家庭更需要注意通風，否則會有爆炸的危險。
發生燃氣泄漏時的緊急應對方法
如發生燃氣泄漏，應立即打開門窗使燃氣散發到室外，同時檢查所有開關是否關閉，切斷氣源，禁止各種火種入內，禁止使用家里的電話及電器開關，通知用戶管理所派人檢查。
教育小朋友不要玩弄燃氣灶開關，發現有燃氣泄漏到室內，切勿在室內逗留。用戶應配合燃氣公司工作人員進行正常工作，不得阻礙。有關燃氣使用安全問題，希望用戶加以警惕，及時發現，及時聯系，防止發生不必要的損失
電子打火灶日常保養維護和注意事項
(1)由于電子打火是由壓電陶瓷和金屬構成回路起點火作用，平時燒的食物不宜滴溢灶上，保持電極部分清潔。
(2)對堵塞燃燒器的情況要及時清理。
(3)發生點火困難時應檢查電極與灶體距離是否過大，點火孔是否暢通，壓電陶瓷是否失效(火弱)金屬構件有無脫落等。否則應及時到所屬辦事處報修。
使用嵌入式灶具應注意通風
現在的家庭越來越注重廚房的裝潢，嵌入式的燃氣灶普遍受歡迎，但因用戶安裝或使用不當而造成事故的案例也越來越多。煤氣公司上門點火時發現，有不少用戶沒有在煤氣爐下的櫥柜門上預留通風口或百葉窗，尤其是購買了上進風嵌入式灶具的用戶，以為灶具在燃燒時空氣從灶面上供應，不是從灶底進風，把櫥柜門搞成密封的。
煤氣專家指出：這顯然是錯誤的，安裝了進風嵌入式的灶具雖然解決了助燃的空氣不用從灶底進入，但灶底下有煤氣管、旋塞閥、膠管，如果把它們密封在里面，萬一漏氣很難察覺，漏出來的煤氣將充積在櫥柜里，遇到火花容易造成危險。
