一、能率熱水器故障16是什么原因

1、是出水溫控故障，當然如果出水溫度傳感器出問題的話，也會這樣顯示。

解決方法：調整出水溫控。

2、可能是出水溫度傳感器表面積垢嚴重，導致傳感滯后帶來的問題。

解決方法：維修清理出水溫度傳感器的積垢。

二、能率熱水器常見故障解決方法

1、出水溫度達不到設定值

一些用戶在使用的時候，溫度已經設定在了自己想要的數值，但是卻發現水溫并不能達到這個數值，有時候水溫還基本上不怎么改變，甚至還會出現忽冷忽熱的情況。這種情況的出現，往往是機器的熱負荷不夠而造成的。在夏季的時候，比較容易加熱，但是到了冬天氣溫比較低的時候，水壓在規定的時間達不到，導致水溫上升上不去，所以就難以達到這種情況。所以解決的措施最好的就是更換一個大的燃氣熱水器，或是將進水量給關小了。

2、燃氣熱水器打不著火

有些時候，用戶會發現，能率燃氣熱水器打不著火了。此時引需要尋找原因了，電池電量不夠、水壓不足，或是燃氣管道壓力不夠，還有點火器等方面出現了問題，都可能會出現打不著火的情況。此時更換電池，或是在家里安裝增壓裝置，或是請燃氣公司給看看，或是請專業維修燃氣熱水器的人員上門提供相應的服務。

3、燃氣熱水器爆燃

這里所說的爆炸，并不是我們所想象的那種非常可怕的爆炸，而是在點火的時候，會聽到比較大的“砰”的響聲，用戶會感到特別害怕，這種情況是氣壓不足而導致的，可以請專業人員上門給看看。

三、能率熱水器保養注意事項

1、每年不少于一次的定期檢查，對安全性能以及其他一些有可能潛在的隱患作仔細的檢測和排除;在熱水器使用正常的情況下，每三年到指定維修點更換一次溫控器和加熱器，及時更換超期熱水器。內膽每半年清洗一次，清潔方法是首先切斷電源，關閉進水閥，然后開啟出水閥，將安全閥上的排水開關逆時針旋轉90度，自然排凈熱水器內的水和沉淀物，之后再用自來水清洗.清洗完畢，再將排水開關恢復原位，注意滿水后方可通電。

2、長期不使用時，要關閉電源，將內膽的貯水排空;如淋浴花灑出水量減少，要及時清理堵塞的雜物，保證出口通暢，對延長熱水器的使用壽命有幫助。如果長期不使用熱水器，首先應拔掉電源插頭。千萬不要自行更換熱水器上的零件。故障后切勿私自維修。應及時與指定的維修單位聯系。

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