1.保修期內中央空調維修由商家負責
保修說的是免費上門維修空調出現的故障，但對空調使用過程中出現的翅片臟堵、耗電量大、有異味等問題是不負責的，而這些問題恰恰是造成空調使用效果差的主要原因，因此，遇到這些維修方面的問題還得單獨收費的。
2.空調保養就是清洗，誰都會
這是一個錯誤的概念，中央空調維修清洗只是保養中重要的一部分，主要清洗的地方有：
1、空調機體外殼和裸露部分，容易受污染的部件;
2、過濾網清洗，一般家庭普遍清洗的地方;
3、冷凝器和蒸發器，排水盤部分，是空調清洗的最核心的部件。
3.忽略預防性工作
中央空調在未出現故障的時候，平時在使用的過程中就要注意預防有可能出現的問題，一般來說，預防性工作包括：系統點檢、排查、修復和建議。
1、系統點檢就是將外機通過特有接口轉接到電腦上，在機器運行平穩后通過專有軟件得到機器運行的所有參數，將這些參數與正常運行值進行比較，查看其是否存在異常。
2、排查是根據點檢結果展現的異常參數判斷可能出現的問題，然后逐一排查確認。包括對系統的初始設計、工程安裝做重新審查。
3、修復包括機組的維修、系統大修和進行必要的改造,包括機組的使用建議等，以確保有系統能夠在長期平穩運行。這就需要維保有單位不但要有清洗能力，還要具體維修、設計和安裝的能力。
