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一、國森壁掛爐出現(xiàn)E1怎么辦

1、壁掛爐顯示的e1是其故障代碼，表示為：點火故障，即點不著火。可重新啟動壁掛爐再試一次，如仍不能正常燃燒，建議直接到維修處或電話客服請技術(shù)人員前來檢修。

2、必須要保證壁掛爐煙管的吸、排氣通暢。壁掛爐煙管的構(gòu)造為雙芯管，鍋爐工作時由外管吸入新鮮空氣，內(nèi)管排出燃燒廢氣。鍋爐燃燒時需要吸入的空氣量大約為40㎡/h，所以產(chǎn)生的廢氣量也較多。

二、國森壁掛爐e1怎么解決

原因一：電源和燃氣源沒有供應(yīng)

解決方法：壁掛爐打不著火了，用戶最好先檢查電源和燃氣源的連接有沒有出現(xiàn)問題，一般這兩種是出現(xiàn)最多的情況。如果其他爐灶能打著，說明天然氣的密度基本達到要求，而壁掛爐點不著，那就檢查鍋爐是否有問題。

原因二：點火器問題

解決方法：控制器和脈沖點火器只要有一個出現(xiàn)問題都會打不著火，還有點火針位置偏離或老化，也會出現(xiàn)這種情況，如果是位置偏離的糾正一下就解決了，如果點火針老化就只能換了。

原因三：電磁閥故障

解決方法：如果用戶在點火的時候聽到有點火聲，但是沒有電磁閥“嗒”的磁吸聲，說明電磁閥損壞或者老化，電磁閥老化會不受控制，在打火開始時能吸合一下，打得著火，但又會馬上閉合而導(dǎo)致壁掛爐熄火，這時候最好更換電磁閥。

解決方法：如果電磁閥上有臟物，導(dǎo)致電磁閥不能過氣，燃氣就不能出來，導(dǎo)致壁掛爐點不著火，這種情況只要清除贓物就可以了。在檢測電磁閥好壞之前，先要檢查點火器控制電路是不是正常，如果電路故障，也不能控制電磁閥的吸合。

原因四：水壓過低、濾網(wǎng)堵塞

解決方法：水壓過低、進水處的過濾網(wǎng)堵塞也會導(dǎo)致壁掛爐打不著火，這個時候需要適當調(diào)高水壓，把過濾網(wǎng)清理干凈后就能解決。

原因五：煙管不能排氣

解決方法：如果煙管不能排泄的話，打火正常也會出現(xiàn)壁掛爐不工作的情況。煙管不能排氣有兩種情況，一種是煙管堵塞了臟物，只要清理煙管堵塞物即可。另一種是因為煙管過長，沒有正確的安裝導(dǎo)致，我們只需請購買廠家來維修即可。建議用戶選擇壁掛爐時購買正規(guī)的產(chǎn)品。