燃?xì)庠罹S修電話：4008-659-660

據(jù)質(zhì)監(jiān)部門的質(zhì)檢專家介紹：“《國(guó)家燃?xì)庠罹甙踩芾硪?guī)程》等行業(yè)法規(guī)有明確規(guī)定廚衛(wèi)電器安全使用年限，一般是5至8年。也就是說(shuō)，使用超過(guò)這個(gè)年限，將有很多的不安全因素存在，需要及早的更換。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)代城市中有30%的家庭廚衛(wèi)電器屬“超齡使用”，特別是少數(shù)住房更新慢的二級(jí)城市，情況尤為嚴(yán)重。”

常用電器的超齡使用會(huì)帶來(lái)很多的安全隱患：

元件老化、危險(xiǎn)燃燒：人工燃?xì)庠罹呤褂?年、石油天然氣灶具使用8年后即需報(bào)廢。零部件的銹蝕、磨損會(huì)導(dǎo)致燃?xì)庠盥狻⑷紵煌耆瑥U氣中的一氧化碳超標(biāo)等問(wèn)題，有發(fā)生火災(zāi)的危險(xiǎn)。

超齡使用、安全不保：根據(jù)《家用燃?xì)馊紵骶甙踩芾硪?guī)定》，家用人工煤氣熱水器和天然氣熱水器使用壽命分別為6年和8年。元器件年久老化，影響正常安全使用，經(jīng)常中途熄火等現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)重時(shí)，會(huì)引起一氧化碳泄漏，煤氣中毒事件發(fā)生。

日積月累、化學(xué)致癌：抽油煙機(jī)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定使用年限是7年。油煙機(jī)使用超過(guò)6年，煙機(jī)內(nèi)沉積大量無(wú)法清洗的油污，遇熱揮發(fā)后可能誘發(fā)致癌有害物質(zhì)，如果有害物質(zhì)被人體吸收，極易導(dǎo)致肺癌，主婦和兒童成為最大的受害者。

回火的原因是什么，如何進(jìn)行處理?

1、火孔內(nèi)有污物，清除污物;火蓋沒(méi)放到位，重新放好;

2、壓力輸出低，調(diào)節(jié)減壓閥燃?xì)鈮毫?

3、膠管受擠壓，消除擠壓現(xiàn)象;

4、風(fēng)門調(diào)得太大，將風(fēng)門調(diào)到正常燃燒狀態(tài);

離焰的原因是什么，如何進(jìn)行處理?

1、一次空氣太多或風(fēng)門調(diào)節(jié)不良，可通過(guò)調(diào)節(jié)風(fēng)門來(lái)實(shí)現(xiàn);

2、灶具適用氣源與用戶家的氣源不符、更換灶具或更改氣源;

3、部份火蓋孔堵塞，輸通火蓋孔;

4、氣源的壓力過(guò)大或減壓閥不良。

紅火的現(xiàn)象是什么樣的?

火焰外焰為紅色的現(xiàn)象，嚴(yán)重時(shí)會(huì)熏黑鍋底。

紅火的原因是什么，如何進(jìn)行處理?

1、一次空氣進(jìn)氣量不足或風(fēng)門調(diào)節(jié)不當(dāng)，可通過(guò)調(diào)節(jié)風(fēng)門來(lái)實(shí)現(xiàn);

2、噴嘴、氣管、火蓋有異物，清理噴嘴、氣管、火蓋中的異物;

3、灶具適用氣源與實(shí)際使用氣源不符，更換灶具或更改氣源;

灶具有點(diǎn)火針?lè)烹娬＃c(diǎn)不著火的原因?

1、氣源總閥沒(méi)打開(kāi);

2、點(diǎn)火針?lè)烹娞幍幕鹂锥氯?

3、噴嘴堵塞;

4、如液化氣的，可能是減壓閥壞;

5、點(diǎn)火針偏位

專家釋疑爆炸幾大原因

曾幾何時(shí)，由于款式新穎、外形別致、容易擦洗，鋼化玻璃材質(zhì)的灶具一度受到人們追捧。但事實(shí)上，一些灶具選材用料及設(shè)計(jì)工藝方面存在不足，而作為生產(chǎn)方的廠家售后服務(wù)不到位、告知義務(wù)不充分，再加上消費(fèi)者在使用過(guò)程中缺乏安全知識(shí)，導(dǎo)致鋼化玻璃制品爆裂的問(wèn)題無(wú)法得到根治。

有專家解釋說(shuō)，鋼化玻璃自爆主要是玻璃中不穩(wěn)定的硫化鎳所致，其中溫差是一個(gè)重要因素。高溫會(huì)使硫化鎳活動(dòng)能力增強(qiáng)，破壞鋼化玻璃的應(yīng)力平衡，長(zhǎng)期受熱后，一部分結(jié)石會(huì)隨著時(shí)間產(chǎn)生變化，在玻璃內(nèi)部引發(fā)裂紋，導(dǎo)致玻璃破裂。

有關(guān)專家表示，事故原因主要有三種情況：一是鋼化玻璃本身存在質(zhì)量問(wèn)題;二是器具拆卸以及安裝時(shí)操作不當(dāng)引起面板爆裂;三是在使用較長(zhǎng)一段時(shí)間后缺乏檢查和養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致內(nèi)部元件工作不當(dāng)從而爆裂。此外，生產(chǎn)廠家售后服務(wù)不完善，對(duì)此類產(chǎn)品缺乏必要的跟蹤回訪和操作指導(dǎo)，也是造成爆炸事故頻發(fā)的原因之一。

專業(yè)人士介紹防范方法

根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，鋼化玻璃制品允許有千分之三的自爆率。但即便是這樣的低概率，還是給消費(fèi)者的生活留下了安全隱患。

有關(guān)專家表示，鋼化玻璃面板的灶具就好比汽車摩擦片一樣，屬于磨損件。消費(fèi)者使用頻繁，難免劃傷、磕壞、腐蝕玻璃表面，使鋼化玻璃面板耐高溫、耐壓力的性能大減，從而埋下安全隱患。在日久老化以及高溫高熱下，鋼化玻璃制品容易產(chǎn)生爆裂。以鋼化玻璃灶具為例，消費(fèi)者在實(shí)施煎、炒、燜、煮、燉等傳統(tǒng)烹調(diào)方式時(shí)容易產(chǎn)生濺出物，一旦濺出物落在溫度較高的玻璃面，就會(huì)產(chǎn)生冷熱不均現(xiàn)象，容易發(fā)生爆炸事故。所以，對(duì)于鋼化玻璃灶具的面板應(yīng)當(dāng)定期檢查并更換。

在有關(guān)專家看來(lái)，從材料學(xué)的角度講，選用鋼化玻璃做燃?xì)庠钆_(tái)有不甚合理之處，消費(fèi)者在挑選時(shí)完全可以選擇更高強(qiáng)度的不銹鋼、陶瓷制品做面板的灶具，這樣既安全又美觀。消委會(huì)有關(guān)人士則建議，消費(fèi)者如果選購(gòu)鋼化玻璃制品的灶具，也最好選擇知名廠家的專業(yè)產(chǎn)品，在日常的使用過(guò)程中，也須提高防范意識(shí)。

專業(yè)人士建議：盡量不用酸、堿清潔劑或鐵刨等硬質(zhì)物品擦洗;及時(shí)將濺落在灶面上的鹽、醋、醬油、水擦凈;使用時(shí)不可重力撞擊灶面，避免讓灶面過(guò)熱或遇熱后再突然遇冷;應(yīng)定期清理灶圈上的油垢，定期清潔火孔，去除雜質(zhì)和積炭，防止回火和黃焰;對(duì)使用時(shí)間較長(zhǎng)，灶頭有回火和黃焰現(xiàn)象的應(yīng)及時(shí)更換灶面;避免自行拆裝器具;定期請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)燃?xì)庠睢⒛z管等的氣密性進(jìn)行檢查，減少安全隱患。值得一提的是，一旦發(fā)生爆裂事故，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)判斷爆裂原因，并處理善后事宜。