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壁掛爐是現代生活中用來供暖和取暖的一種重要設備，但有些用戶在使用時會遇到熱水出熱量低的問題，其原因可能有以下幾個方面：

1.供水溫度低：壁掛爐是通過加熱水來提供空間加熱和熱水的，如果供水溫度較低，那么爐子所加熱的水也會相應降低溫度，從而導致出熱量低。檢查熱水管道是否存在漏水或堵塞等情況，以及水源溫度是否符合要求，可以確定是否存在此原因。

2.爐子使用時間過長：壁掛爐在使用一段時間后可能會出現管路腐蝕、結垢、水垢等問題，從而降低熱水出熱量。對于這種情況，需要定期進行壁掛爐的清洗和維護，確保爐子的正常運行，同時延長使用壽命。

3.燃氣壓力低：壁掛爐為了正常運行需要燃氣作為燃料，如果燃氣壓力過低，爐子的燃燒不充分，從而降低出熱量。解決此問題需要檢查天然氣管道是否存在堵塞或泄漏等情況，并提高燃氣壓力。

4.熱水管道安裝不規范：壁掛爐輸出熱水需要通過管路輸送到需要的地方，如果管道安裝不正確，可能會導致熱水流失過多或管道損壞，從而減少了熱水出熱量。檢查熱水管道是否正確安裝，確保熱水的流通暢通。

總之，出現壁掛爐熱水出熱量低的情況，需要用戶及時排除原因，并采取相應的維修或更換措施，以確保壁掛爐的正常運行和用戶的安全。