燃氣灶維修電話：4008-659-660

是因為閥門沒有關到位或閥門存在缺陷，在這種情況下看似閥門是關了，但實際上里面仍有燃氣通過，形成燃燒，灶體存在可燃物，爐灶中的軟管、密封材料、殘余的燃氣、使用中滴落的油污，都可以支持燃燒，特別是在以液化氣為燃料的灶具中這種情況更明顯。建議關閉閥門，聯系售后，等待專業的人員上門處理。

燃氣灶的使用注意事項：

1、灶具要放在避風處，或者增加擋風圈，防止火苗偏出鍋底。

2、調節進風口的大小，讓燃氣充分燃燒，燃燒火焰應為藍色。

3、充分做好炒菜前的準備工作再點火，防止“吊火”。

4、煲湯、燉東西時，應先用大火燒開，再用小火只要保持鍋內滾開而不溢出就可以了。

5、合理使用灶具的架子，其高度應使火焰的外焰接觸鍋底，使燃燒效率最高。

6、按鍋底大小調節爐火大小，使火苗以與鍋、壺底接觸后稍彎，火苗舔底為宜。

7、使用直徑大的平底鍋比尖底鍋更省煤氣。

8、做飯盡量不用蒸的方法，蒸飯時間是燜飯時間的3倍。