空調(diào)維修服務(wù)電話：4008-659-660
新科空調(diào)可是江蘇豐潤(rùn)集團(tuán)旗下的全資子公司所研發(fā)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，距今已經(jīng)成立有20年了，無(wú)論是家用空調(diào)還是商用空調(diào)，它的配置與外形的設(shè)計(jì)都已經(jīng)達(dá)到了國(guó)際上最領(lǐng)先的水平。新科空調(diào)每年的消費(fèi)量也高大了25萬(wàn)臺(tái)以上，并且與日俱增。我們?cè)谫?gòu)買過(guò)后，使用新科空調(diào)的次數(shù)也越來(lái)越多，然而隨著頻率的增加，新科空調(diào)難免會(huì)出現(xiàn)無(wú)法使用的狀況。
如果家里新科空調(diào)壞了需要維修，大多數(shù)人都會(huì)立刻找售后然后維修師傅上門維修，其實(shí)這也是正確的方法。在不了解的情況下也不建議大家自己去查看故障，除非有專業(yè)的知識(shí)。然而關(guān)于電器的一些常識(shí)大家還是了解一些為好，因?yàn)槿粘５谋ｐB(yǎng)也是很重要的。
新科空調(diào)失靈原因：
1.制冷劑不足。可簡(jiǎn)單的進(jìn)行自測(cè)來(lái)辨別是否漏氟。
2.四通閥串氣。熱泵型新科空調(diào)通過(guò)四通閥來(lái)切換制冷和制熱狀態(tài)。有部分本應(yīng)參與熱交換的制冷劑在四通閥處直接由 壓縮機(jī) 出氣管返回到回氣管，導(dǎo)致參與熱交換的制冷劑減少，熱交換效率下降，從而引起制熱量不足。
3.單向閥(又稱止逆閥)漏氣。制冷系統(tǒng)的高、低壓壓差下降，室外熱交換器的溫度上升，從外界獲取的熱量減少，導(dǎo)致制熱量不足。過(guò)檢測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)的壓力，會(huì)發(fā)現(xiàn)低壓側(cè)壓力上升，高、低壓壓差下降。
4.化霜控制器失靈。使新科空調(diào)無(wú)法及時(shí)轉(zhuǎn)入化霜運(yùn)行狀態(tài)，則會(huì)出現(xiàn)熱泵制熱時(shí) 蒸發(fā)器 結(jié)霜現(xiàn)象，影響新科空調(diào)制熱的熱交換效率，導(dǎo)致制熱量不足、甚至停機(jī)。應(yīng)著重觀察化霜感溫器件是否錯(cuò)位、觸頭粘邊或接觸不良，風(fēng)機(jī)葉輪打滑或風(fēng)道阻塞，電磁閥或啟動(dòng) 繼電器 失效。
5.輔助電加熱功能失效。若電輔助加熱控制電路或電輔助加熱設(shè)備出現(xiàn)故障、不能正常工作，在環(huán)境溫度比較低時(shí)，會(huì)導(dǎo)致新科空調(diào)制熱量不足，甚至在環(huán)境惡劣時(shí)新科空調(diào)完全不制熱。
6.對(duì)于熱泵輔助電熱型新科空調(diào)，若出現(xiàn)環(huán)境溫度較高(在5℃以上)制熱正常，而環(huán)境溫度較低(在0℃以下)制熱量不足或不制熱，則應(yīng)懷疑電輔助加熱控制電路或電輔助加熱設(shè)備出現(xiàn)故障，維修時(shí)應(yīng)著重檢查這兩個(gè)部分。
7.環(huán)境因素。
新科空調(diào)常見(jiàn)故障分析與解決方法：
新科空調(diào)維修壓縮機(jī)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行而不能自停
原因1：由于制冷劑量不足，制冷劑全部或部分泄漏導(dǎo)致，
排除：查出泄漏部位，補(bǔ)漏，將制冷系統(tǒng)重新抽真空，加入制冷劑等，應(yīng)由專業(yè)人員維修。
原因2、過(guò)濾器堵塞。
排除：可更換過(guò)濾器，制冷系統(tǒng)重新抽真空、加入制冷劑等，應(yīng)由專業(yè)人員維修。
壓縮機(jī)不能運(yùn)行。
原因1：電源故障。
排除：用 萬(wàn)用表 、電筆遂項(xiàng)檢查排除故障。 保險(xiǎn)絲 壞則更換保險(xiǎn)絲， 電線 斷則更換電線。
原因2：電源電壓太低。
排除用萬(wàn)用表測(cè)量電壓值，必要時(shí)配用電源穩(wěn)壓裝置。
原因3：電線連接松脫或斷路。
排除：檢查電線連接部位，松脫的接插件應(yīng)重新插牢、插緊，應(yīng)由專業(yè)人員檢修。
風(fēng)機(jī)不能運(yùn)行。
原因1：主控 開(kāi)關(guān) 接觸不良。
排除：用萬(wàn)用表測(cè)量主控開(kāi)關(guān)觸點(diǎn) 電阻 ，電阻太大或?yàn)榱銜r(shí)，應(yīng)作修復(fù)或更換處理。
原因2： 風(fēng)扇 電機(jī)線圈損壞。
排除：用萬(wàn)用表檢查，更換相同規(guī)格、相同轉(zhuǎn)速的風(fēng)扇電機(jī)。
原因3：風(fēng)機(jī)的電機(jī)與風(fēng)葉間緊定 螺釘 松脫。
排除：將緊定螺釘緊固。
原因4：風(fēng)扇 電容 器斷路或短路。
排除：檢查電容器，更換相同規(guī)格的電容器。
壓縮機(jī)起動(dòng)與停止頻繁。
原因1：室溫控制值設(shè)置不當(dāng)。
排除：適當(dāng)增大室內(nèi)控制溫度與原室溫之間的差值。
原因2：環(huán)境溫度過(guò)高。
排除：改善工作環(huán)境，如設(shè)置遮柵，避免陽(yáng)光直曬，將新科空調(diào)器安裝在通風(fēng)良好的環(huán)境等。
原因3：冷凝器太臟。
排除：清洗冷凝器，去除冷凝器外表面的塵埃。
新科維修地址聯(lián)系電話：
天津新科空調(diào)售后服務(wù)電話
新科空調(diào)天津報(bào)修熱線：
①400-8765-819or
②400-670-7772
天津新科空調(diào)售后服務(wù)中心熱線：
①400-6099-180
②0512-88830530
服務(wù)區(qū)域：蘇州、吳江、昆山、昆山。
洛陽(yáng)新科空調(diào)售后服務(wù)點(diǎn)電話
400–8765-819
廣州新科中央空調(diào)維修保養(yǎng)服務(wù)電話：
020-3807-3569
成都新科中央空調(diào)維修電話24小時(shí)免費(fèi)客服熱線：
400-681-8458
新科空調(diào)如果無(wú)法制熱、無(wú)法制冷、或者無(wú)法開(kāi)機(jī)等狀況，都一定有自己的解決方案的。我們?cè)谒褪酆笮蘩碇埃环涝囍约簞?dòng)手，還可以免除維修的價(jià)錢呢。在修理好新科空調(diào)之后，我們?cè)谑褂蒙弦惨酥谱约号叮幢闶窍娜盏奶鞖馓^(guò)炎熱，也不可以每天24小時(shí)讓它工作，一定要對(duì)讓自己的新科空調(diào)“放假”哦，以免它的“過(guò)勞”，再一次損壞。
