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壁掛爐出現13這個問題一般指的是壁掛爐的故障代碼，而問題的解決方法會因故障原因不同而異，以下是一些常見的解決方法：

1. 清洗空氣傳感器：壁掛爐出現13的原因可能是空氣傳感器出現故障，只需把空氣傳感器取下來，清洗干凈后重新安裝即可。

2. 更換熱交換器：如果空氣傳感器沒有問題，可能是壁掛爐的熱交換器出現故障，需要更換新的熱交換器。

3. 檢查供電電壓：出現13故障代碼的壁掛爐可能是因為供電電壓不穩定所導致，如果是這種情況，只需檢查供電電壓是否正常。

4. 檢查故障碼解釋：每個壁掛爐的故障碼解釋都不同，可以查看產品說明書或者在廠家官網上查找相應的故障碼解釋，根據故障碼解釋確定故障原因，再采取相應的解決方法。

需要注意的是，如果以上方法無法解決問題，建議聯系專業壁掛爐維修人員進行檢查和維修。同時，在使用壁掛爐時，也要注意及時進行維護和保養，以避免出現故障。

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